{"id":119,"date":"2021-10-27T09:49:00","date_gmt":"2021-10-27T07:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pastalica.it\/?page_id=119"},"modified":"2021-11-11T14:14:02","modified_gmt":"2021-11-11T13:14:02","slug":"rimborso_reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pastalica.it\/en\/rimborso_reso\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e reso"},"content":{"rendered":"

Informazioni generali<\/strong><\/p>\n

Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto l\u2019acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.pastalica.it (da adesso in poi “il Sito”), appartenente a M & C FABBRICA ALIMENTARE S.R.L. zona industriale 85050 Tito Scalo (Pz), p.iva 01928980760 (da adesso in poi “l’Azienda”). Ogni operazione di acquisto sar\u00e0 regolata dalle disposizioni di cui al dlgs. 185\/99, dlgs. 206\/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all\u2019art. 12 del dlgs. 70\/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sar\u00e0 sottoposta alla normativa di cui al dlgs. 196\/03.<\/p>\n

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Conclusione del contratto e accettazione delle condizioni generali di vendita<\/strong><\/p>\n

I contratti di vendita dei prodotti sul Sito si considerano conclusi al momento in cui perviene l\u2019ordine di acquisto effettuato dal cliente all’Azienda. E quest\u2019ultimo lo accetta. L’Azienda invier\u00e0 tempestivamente al cliente ricevuta dell\u2019ordine di acquisto effettuato dal cliente. Il cliente, con l\u2019invio telematico del proprio ordine d\u2019acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con l’Azienda.<\/p>\n

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Trattamento dei dati personali<\/strong><\/p>\n

L’Azienda ai sensi dell\u2019art. 13 del dlgs 196\/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell\u2019ambito dell\u2019attivit\u00e0 della societ\u00e0, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. in relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all\u2019articolo 7 dlgs. 196\/2003.<\/p>\n

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Obblighi del cliente<\/strong><\/p>\n

Il cliente \u00e8 tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d\u2019acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. l\u2019inoltro dell\u2019ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. il cliente \u00e8 tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d\u2019acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, gi\u00e0 visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.<\/p>\n

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Definizione dell\u2019ordine<\/strong><\/p>\n

Con l\u2019invio dell\u2019ordine on-line, il cliente trasmette all’Azienda una proposta di acquisto del prodotto e\/o dei prodotti inseriti nel carrello. quando il cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti condizioni generali di vendita. L’Azienda comunicher\u00e0 al cliente l\u2019accettazione e la conferma dell\u2019ordine. In particolare l’Azienda non accetter\u00e0 ordini se il materiale, al momento dell\u2019ordine non fosse disponibile a magazzino e\/o se il cliente non pu\u00f2 o non vuole pagare utilizzando strumenti attivi sul sito al momento dell’acquisto.<\/p>\n

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Modalit\u00e0 d\u2019acquisto<\/strong><\/p>\n

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna come precisate sul sito. Prima dell\u2019inoltro dell\u2019ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di pi\u00f9 prodotti e le relative spese di consegna. Una volta inoltrato l\u2019ordine di acquisto, il cliente ricever\u00e0 dall’Azienda un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell\u2019ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l\u2019indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l\u2019esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalit\u00e0 del suo esercizio visualizzate sul sito. a seguito dell\u2019approvazione del decreto legge 4 luglio 2006 n. 223 \u201cmanovra bis\u201d art. 37 commi 8 e 9, convertito con la legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l\u2019obbligo di comunicazione dell\u2019elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del decreto legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessit\u00e0 di richiedere ai clienti di comunicare partita iva e codice fiscale negli appositi campi presenti sul sito.<\/p>\n

 <\/p>\n

Pagamento<\/strong><\/p>\n

Il cliente pu\u00f2 effettuare il pagamento dovuto con carta di credito attraverso il circuito paypal, in contrassegno o attraverso il sistema di pagamento NOWPayments. consegna dei prodotti Il bene acquistato, unitamente alla relativa ricevuta o fattura se richiesta, \u00e8 consegnato solo nei paesi indicati in fase di acquisto tramite corriere in 24\/48h (lavorativi) all\u2019indirizzo specificato dal cliente al momento dell\u2019ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente all’Azienda. Il costo di spedizione \u00e8 di euro 5,8\u20ac per ordini fino a 24\u20ac e 8\u20ac per ordini superiori. Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all\u2019indirizzo da lui indicato nell\u2019ordine, il corriere lascer\u00e0 un avviso e riprover\u00e0 una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verr\u00e0 riconsegnata al mittente (l’Azienda).<\/p>\n

 <\/p>\n

Garanzia di conformit\u00e0<\/strong><\/p>\n

I prodotti acquistati sul sito www.pastalica.it sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. i prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche. L’Azienda \u00e8 responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformit\u00e0 esistenti al momento della consegna del bene. diritto di recesso il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. in particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con l’Azienda, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene. il diritto di recesso \u00e8 riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.pastalica.it.<\/p>\n

 <\/p>\n

Modalit\u00e0 per l\u2019esercizio del diritto di recesso<\/strong><\/p>\n

Il diritto di recesso si esercita con l\u2019invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all\u2019indirizzo della l’Azienda mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. la comunicazione di recesso pu\u00f2 essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. in caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:
\nm&c fabbrica alimentare s.r.l. zona industriale 85050 tito scalo (pz)<\/p>\n

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente \u00e8 tenuto a restituirlo all’Azienda entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene e\/o comunque non oltre la data di scadenza. il bene va restituito all’Azienda integro nonch\u00e9 imballato nei suoi involucri originali. al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell\u2019ordine. le spese di restituzione del bene all’Azienda sono a carico del cliente. se il diritto di recesso \u00e8 esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, all’Azienda \u00e8 tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente. in particolare, l’Azienda proceder\u00e0 gratuitamente alla trasmissione dell\u2019ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui \u00e8 venuta a conoscenza dell\u2019esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. questa operazione verr\u00e0 effettuata tramite l\u2019istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente. L’Azienda ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalit\u00e0 diverse da quelle sopra specificate, cos\u00ec come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalit\u00e0 e i tempi indicati per la comunicazione dell\u2019esercizio del diritto di recesso. clausola risolutiva espressa in caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del prodotto l’Azienda si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell\u2019art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l\u2019invio di una comunicazione scritta all\u2019indirizzo elettronico del cliente. reclami per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovr\u00e0 contattare info@pastalica.it. il cliente verr\u00e0 ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta. Legge applicabile e foro competente il presente contratto \u00e8 regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall\u2019acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sar\u00e0 il tribunale di Potenza. In caso di vittoria dell’Azienda in un\u2019eventuale azione legale, l\u2019attore dovr\u00e0 rimborsare all’Azienda le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute per la propria difesa. informativa sulla privacy il trattamento dei dati personali si svolge nel rispetto dei diritti e delle libert\u00e0 fondamentali, nonch\u00e9 della dignit\u00e0 dell\u2019interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all\u2019identit\u00e0 personale e al diritto alla protezione dei dati personali, in base al d.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (\u201ccodice in materia di protezione dei dati personali\u201d).<\/p>\n

 <\/p>\n

Titolare del trattamento dei dati \u00e8 l’Azienda<\/strong><\/p>\n

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente dal titolare e dai diretti collaboratori, non sono oggetto di scambio o vendita. il trattamento viene effettuato con modalit\u00e0 informatizzate. la raccolta dei dati di terzi avviene principalmente attraverso la compilazione e la sottoscrizione dei moduli di iscrizione al sito e ai servizi offerti dal Sito. i dati raccolti vengono trattati con la finalit\u00e0 di espletare i servizi presenti sul Sito. Possono altres\u00ec essere utilizzati per inviare messaggi di carattere informativo e\/o commerciale se autorizzati dall\u2019utente (l\u2019iscrizione alla newsletter presuppone questa accettazione). in ogni momento l\u2019utente pu\u00f2 esercitare i suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell\u2019art.7 del d.lgs.196\/2003. l\u2019utente pu\u00f2 chiedere in qualsiasi momento la modifica o la cancellazione dei propri dati utilizzando gli strumenti informatici messi a disposizione oppure scrivendo a info@pastalica.it<\/p>\n

 <\/p>\n

Diritti degli interessati<\/strong><\/p>\n

A sensi dell\u2019art. 7 del d. lgs. n. 196\/2003, l\u2019interessato pu\u00f2 esercitare: il diritto di conoscere: l\u2019origine dei dati personali, le finalit\u00e0 e modalit\u00e0 del trattamento, la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l\u2019ausilio di strumenti elettronici, gli estremi identificativi del titolare, dei responsabili, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza; il diritto di ottenere a cura del titolare o del responsabile, senza ritardo: l\u2019aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l\u2019integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non \u00e8 necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, l\u2019attestazione che le operazioni di cui alle precedenti lettere a-b sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; il diritto di opporsi in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorch\u00e9 pertinenti allo scopo della raccolta, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini dell\u2019invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. i diritti possono essere esercitati con richiesta al titolare via mail scrivendo a: info@pastalica.it<\/p>\n

 <\/p>\n

Questo sito \u00e8 adeguato alla cookie privacy law (provvedimento del garante per la protezione dei dati personali n. 229\/2014) obbligatoria dal 2 giugno 2015. rinvio per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Informazioni generali Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto l\u2019acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.pastalica.it…","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-119","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPolitica di rimborso e reso - Pasta Alica<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.pastalica.it\/en\/rimborso_reso\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politica di rimborso e reso - 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